在我们每个人的内心中,管理是一件艰难的事情,管理学是很枯燥的学科,能将管理应用于实践则更是难上加难。但是看完《当棒球少女遇上德鲁克1》,我才发现原来管理也是一件很有趣的事情。

小南在东京都立程久保高中上学,由于个人原因,她担任了棒球队的经理,棒球队此刻正值风雨飘摇之时,高三队员的离开,成绩不好队员之间的隔阂导致人心涣散,连平常的训练都无人问津。就是这样的一只球队,小南却并不气馁,她无视棒球队女经理只是从事杂务工作的传统,而是认真琢磨经理一词的定义,她从字典中查阅出经理就是“进行管理和经营活动的人”,于是去书店寻求合适自己学习的管理类书籍,在这里她初识德鲁克,并且按照德鲁克的理念去管理棒球队,使棒球队发生了巨大的变化。

作者将德鲁克略有些枯燥的管理知识融入到高中棒球队的管理之中,读来鲜活自然,易于理解,小南首先要做的是在理解管理的基础上,找到“我们的企业是什么”、“它应该是什么”“找到顾客”的答案,这一点尤其困难,因为棒球队不同于一般的企业,而顾客自然也就不同,在经过与队员的谈话交流冥思苦想之后,认定顾客就是所有与棒球队发生关联的人群以及支持这一活动的人,棒球队能为顾客提供的则是感动。找到了目标之后,一切都可以向着这个目标迈进,在与教练经理所有队员进行谈话的过程中,互相交流了想法,消除了隔阂,每个人在集体中都释放出了巨大的能量,在对目标进行确认并锲而不舍进行练习之后,棒球队终于取得了令人骄傲的成绩,而无论是小南,还是其他经理与队员,也在这个实践过程中得到了领悟与成长。

这些管理学知识不仅对于管理者大有裨益,也同样可以运用到家庭中以及个人成长之中,认识企业应该是什么,就是认识自己,为企业设立目标,就是为自己的人生设立目标,与团队人员交流,就是对自身能力、优缺点的审视,而做出社会贡献,就是为社会做出个人贡献,用自己微小的力量影响社会。

书中令人印象深刻的是作者反复提及的“正直”,德鲁克说道:对于经理的工作内容,我们能系统地加以分析,经理必须会做些什么,即便不传授给他,他也能学会。但又一项品质是无法学习的、无法后天获得的——那不是天赋,而是正直的品格。正是遵循这一理念,棒球队设立了“零牺牲触及、零诱饵球”的目标,即使在最艰难的时刻也没有放弃这个目标,这就是一种正直。而球队在小南的带领之下,不断践行自己的社会贡献,与其他社团联动,协助社团共同进步,这也是正直品质的一种体现,在最近的工作之中,这也是我一直思考的问题,正直的定义是不畏强势,不凌弱势,敢做敢为,要能够坚持正道,要勇于承认错误。要做正直的人,需要相当大的勇气,去抵挡他人的阻力,并坚信自己的想法。但是一旦坚持下去,正直本身就赋予人一种力量。而这才是人或者企业能够走得越来越远的基础。